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Accueil-Accessibilité et Handicap

Politique d'accessibilité et d'accueil des personnes en situation de handicap

Politique d'accessibilité et d'accueil des personnes en situation de handicap

1. Engagement de Formaspark

Formaspark s'engage à garantir l'égalité d'accès à ses formations pour tous les publics, y compris les personnes en situation de handicap.

Dans le cadre de la certification Qualiopi, l'organisme met en œuvre des actions concrètes pour permettre à chaque apprenant de suivre une formation dans les meilleures conditions possibles, quel que soit son handicap.

L'objectif de cette politique est de favoriser l'inclusion, l'autonomie et la réussite de chaque stagiaire.

2. Référent handicap

Formaspark désigne un référent handicap chargé de :

  • accueillir et écouter les personnes en situation de handicap
  • identifier leurs besoins spécifiques avant l'entrée en formation
  • proposer des aménagements raisonnables (matériels, pédagogiques, organisationnels)
  • coordonner la mise en place des adaptations avec les formateurs et partenaires concernés
  • assurer un suivi tout au long du parcours

Référent handicap : Lahcen Bakessou

Email : contact@formaspark.fr

3. Identification et prise en compte des besoins

Dès la phase d'inscription, Formaspark invite les candidats à signaler toute situation de handicap ou besoin spécifique.

Les informations recueillies sont strictement confidentielles et ne sont utilisées que pour adapter la formation.

Un entretien préalable peut être proposé afin d'évaluer :

  • les contraintes liées au lieu de formation (accès, mobilité, sécurité)
  • les besoins matériels (équipements spécifiques, outils numériques, documents adaptés)
  • les besoins pédagogiques (rythme, modalités d'apprentissage, accompagnement personnalisé)

4. Aménagements possibles

Selon la nature du handicap, différents aménagements peuvent être envisagés :

  • accueil dans des salles accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • mise à disposition d'un formateur référent ou d'un accompagnant
  • adaptation du rythme ou de la durée de la formation
  • supports pédagogiques en version numérique ou en gros caractères
  • assistance technique pour l'utilisation des outils digitaux
  • adaptation des modalités d'évaluation (oral, écrit, pratique)

Formaspark travaille en collaboration avec des acteurs spécialisés tels que l'Agefiph, le FIPHFP, Cap Emploi ou la MDPH pour identifier et mobiliser les ressources nécessaires à l'adaptation du parcours.

5. Sensibilisation de l'équipe pédagogique

Les formateurs et intervenants de Formaspark sont sensibilisés à la prise en compte du handicap et à la communication inclusive.

Ils veillent à garantir un climat bienveillant, respectueux et non discriminant au sein de chaque session de formation.

6. Accessibilité des locaux

Les formations se déroulent :

  • soit dans des locaux partenaires de Formaspark répondant aux normes d'accessibilité ERP
  • soit directement sur site client, après vérification des conditions d'accès et de sécurité

Pour chaque lieu, les informations d'accessibilité (stationnement, ascenseur, sanitaires adaptés, etc.) sont communiquées avant la formation.

7. Formation à distance

Pour les formations en visioconférence ou en e-learning, Formaspark veille à ce que les outils numériques utilisés soient compatibles avec les dispositifs d'accessibilité les plus courants tels que :

  • lecteurs d'écran
  • sous-titrage
  • contrastes de couleurs
  • ergonomie simplifiée

Des supports alternatifs peuvent être fournis sur demande.

8. Suivi et évaluation

Un suivi régulier est assuré pendant la formation afin de vérifier que les aménagements mis en place répondent bien aux besoins identifiés.

Une évaluation finale est réalisée pour recueillir les retours des participants et améliorer en continu les pratiques d'accueil et d'adaptation.

Ces retours alimentent le plan d'amélioration continue de Formaspark dans le cadre du référentiel Qualiopi.

9. Contact

Pour toute question, demande d'aménagement ou signalement, contacter :

Référent handicap : Lahcen Bakessou

Email : contact@formaspark.fr

Adresse : 33 Rue Paul Gauguin – 31100 Toulouse – France

Dernière mise à jour : 19 octobre 2025